Delivery próprio: o cliente é o ativo que fica

Delivery próprio não é só economia

Ter delivery próprio não é apenas economizar comissão. É construir relacionamento com quem já compra de você.

Quando o cliente compra apenas por grandes aplicativos, muitas vezes o relacionamento termina no pedido. Com um canal próprio, o comerciante pode construir uma base de clientes diretamente ligada ao seu negócio.

O cliente vira um ativo comercial

• O cliente se cadastra diretamente com o negócio;
• O comerciante conhece melhor a própria base;
• Fica mais fácil estimular a recompra e divulgar novidades;
• Clientes inativos podem receber uma nova oportunidade;
• Campanhas podem ser pensadas para dias e públicos específicos.

Imagine um restaurante percebendo que terça-feira é um dia de baixo movimento. Em vez de apenas esperar pelos pedidos, ele pode criar uma condição especial para quem já comprou anteriormente.

Hoje tem uma condição especial para quem já é cliente da casa.

Uso assistido faz diferença

No Mesquita Connect, a proposta não é apenas colocar cardápio ou loja na internet. É ajudar o comerciante a usar melhor a base que está construindo, com campanhas e ações de relacionamento que façam sentido para sua operação.

Com os canais de comunicação disponíveis e campanhas bem configuradas, o negócio pode divulgar novos produtos, promover ofertas para clientes recorrentes, agir em dias de menor movimento, recuperar clientes inativos e criar comunicações em datas especiais — inclusive por e-mail quando esse canal estiver habilitado.

A tecnologia sozinha não faz milagre. O resultado aparece quando o comerciante entende como usar os recursos disponíveis para vender mais e criar recorrência. Por isso, acreditamos em uso assistido da plataforma.

O delivery próprio não vale apenas pelo pedido que entra hoje. Ele vale pela possibilidade de vender novamente para esse cliente amanhã.

Seu delivery. Seus clientes. Seu relacionamento. Mais oportunidades de venda.