O resultado pode ser confirmado automaticamente ou ficar pendente, conforme a configuração da agenda. O envio do formulário, sozinho, não deve ser tratado como confirmação garantida.
Verificar
- Entre na conta usada no agendamento.
- Abra
/perfil/agendamentos. - Localize o registro por empresa, serviço ou data.
- Leia o status e confira local, profissional e horário.
Se estiver pendente
A agenda ainda precisa concluir a confirmação conforme as regras do estabelecimento. Aguarde a atualização e use os dados públicos da empresa se a própria agenda orientar contato.
Cancelar
- Abra o agendamento e procure a ação de cancelamento.
- Confirme somente depois de conferir o atendimento.
- Se a ação não aparecer, o prazo ou a configuração pode não permitir cancelamento online.
- Quando houver orientação de contato, informe identificador, nome e data.
Regra do estabelecimento: o prazo de cancelamento é definido pela agenda. A Central não promete reembolso, encaixe ou alteração sem indicação no próprio fluxo.
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